Оставить свой отзыв
Отличная компания,компетентные сотрудники,которые в состоянии дать полную информацию о продукции и решыть вопрос любой сложности.
Спасибо за помощь! На все звонки-письма ответили, на офисе показали варианты крепежа вживую и спокойно дали выбрать. Супер! Так и должна выглядеть нормальная работа с клиентом.
Кто хоть раз сталкивался с необходимостью приобретения нержавеющего крепежа в розницу знает что это такое. Или только опт, и притом немаленький, или работают только с организациями и фирмами, или выбора практически никакого и т.д. и т.п. Но после обращения в данную фирму, всех этих проблем в большинстве своем удалось избежать. Огромное спасибо за человеческий подход к клиентам, независимо кем бы они не были, за оказанное внимание и содействие в приобретении необходимого крепежа. Буду и в дальнейшем к Вам обращаться да и всем другим Вас рекомендовать.
Помогли с нержавеющим крепежом на кастом байк, хорошие консультанты. Байкеры рекомендую!
Отличный подход к клиентам! Дали время спокойно посидеть на диване и ознакомится с предлагаемым ассортиментом. По итогу ехал за одним, а купил совсем другой крепеж который облегчил ремонт. Поразило разнообразие крепежа из нержавейки + можно заказать необходимые позиции.
Мы всегда ждем ваши отзывы о работе "Ю-кэн" и очень ценим их. Они позволяют нам держать «руку на пульсе» и узнавать о возможных «заболеваниях» нашего сервиса еще до того, как они становятся хроническими. Мы уверены, что нельзя их «запускать». И мы видим реальные плоды нашей «ранней диагностики», которая проводится при вашем участии: даже относительно небольшое количество имеющихся рекламаций различного характера (в среднем 12 на 1000 заказов) имеет тенденцию к снижению. Абсолютно все отзывы получает и читает руководство компании, а также специалисты службы клиентского сервиса. Они учитывают и «отрабатывают» каждое ваше замечание и обращение. Затем нами предпринимаются меры по устранению проблем и узких участков. Спасибо вам за ваше участие в нашей работе!
