Способы оплаты

Для юридических лиц

Для получения счета оформите заказ через корзину либо вышлите заявку и реквизиты на электронный адрес . После произведенной оплаты вы можете забрать заказ со склада или запросить услугу доставки.

Также можно оплатить заказ наличными или банковской картой (Viza, MasterCard, Белкарт) в нашем офисе, после чего вам будет выдан товарный чек.

Для физических лиц

Расчет можно произвести следующими способами:

• наличными деньгами;

• банковской картой с помощью терминала (Visa, MasrterCard, Белкарт);

• через систему расчета ЕРИП (в скором времени будет доступна).

Компания занимается реализацией нержавеющих крепежных элементов и стремится к тому, чтобы предоставить своим клиентам наиболее выгодные и удобные условия сотрудничества. Мы постоянно развиваемся и работаем над тем, чтобы усовершенствовать систему предоставляемых услуг. Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами.

Посетив наш офис, вы также сможете ознакомиться с обширным каталогом товаров и изучить продукцию «на ощупь». В случае необходимости можно подобрать и докупить необходимые крепежные элементы прямо на месте.

Мы предлагаем своим клиентам качественные и надежные саморезы по металлу и дереву, винты, гайки, болты, шайбы, заклепки, тросы, цепи и прочие детали крепежа. Вся продукция отвечает нормам ГОСТа, так как прошла несколько этапов тщательной проверки на производстве, входной контроль качества немецкого партнера, а также испытания в РУП «Институт БЕЛНИИС», о чем свидетельствуют сертификаты качества.

Мы с радостью ответим на ваши вопросы, а также поможем подобрать подходящие крепежные элементы и их размеры под конкретные задачи.

Звоните нам, и мы обеспечим вас отличным крепежом европейского уровня!


Оплатить выбранные товары через систему электронных платежей bePaid

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid ( https://bepaid.by/ )

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами  электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.  Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. 

Возврат товара

Вопросы возврата товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине или офисах продаж, регулируются Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 года (с изменениями и дополнениями) О защите прав потребителей.

Покупатель вправе в течение 14-ти дней с момента передачи ему непродовольственного товара, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование Покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его в нашем интернет-магазине или офисе продаж. В случае обмена либо возврата товара Покупатель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.

Основные правила возврата товара

  1. Возврат и обмен товара осуществляется в часы работы офисов продаж и складов Ю-Кэн.
  2.  Доставка товара для его возврата и обмена на склад Ю-Кэн осуществляется покупателем самостоятельно.
  3. Возврат товара надлежащего качества проводится после проверки товара не предмет его эксплуатации или потребления, сохранности его товарного вида и потребительских свойств.
  4. При установлении факта эксплуатации товара, и/или и наличии дефектов, не относящихся к скрытым производственным дефектам, наличии неполной комплектации или не в заводской упаковке, возврат и обмен товара не производится.
  5. Товары ненадлежащего качества покупатель вправе вернуть в течение гарантийного срока, а если гарантийный срок не установлен в течение срока годности, в том случае, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи.
  6. Возврат и обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь и заводом-изготовителем товара. Продавец имеет право запросить для возврата и обмена товара документы, требуемые заводом-изготовителем, и провести экспертизу.

Возврат средств при оплате банковской карточкой.

Онлайн-оплата на сайте осуществляется через Системy электронных платежей. Безопасный сервер устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

После совершения оплаты с использованием банковской карты обязательно сохраняйте полученные карт-чеки (подтверждения об оплате в интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счета (чтобы подтвердить совершенные операции при возникновении спорных ситуаций).

Пример чека: