Способы оплаты

Для юридических лиц

Для получения счета оформите заказ через корзину либо вышлите заявку и реквизиты на электронный адрес . После произведенной оплаты вы можете забрать заказ со склада или запросить услугу доставки.

Также можно оплатить заказ наличными или банковской картой (Viza, MasterCard, Белкарт) в нашем офисе, после чего вам будет выдан товарный чек.

Для физических лиц

Расчет можно произвести следующими способами:

• наличными деньгами;

• через систему расчета ЕРИП (в скором времени будет доступна).

Компания ph2.by занимается реализацией нержавеющих крепежных элементов и стремится к тому, чтобы предоставить своим клиентам наиболее выгодные и удобные условия сотрудничества. Мы постоянно развиваемся и работаем над тем, чтобы усовершенствовать систему предоставляемых услуг. Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами.

Посетив наш офис, вы также сможете ознакомиться с обширным каталогом товаров и изучить продукцию «на ощупь». В случае необходимости можно подобрать и докупить необходимые крепежные элементы прямо на месте.

Мы предлагаем своим клиентам качественные и надежные саморезы по металлу и дереву, винты, гайки, болты, шайбы, заклепки, тросы, цепи и прочие детали крепежа. Вся продукция отвечает нормам ГОСТа, так как прошла несколько этапов тщательной проверки на производстве, входной контроль качества немецкого партнера, а также испытания в РУП «Институт БЕЛНИИС», о чем свидетельствуют сертификаты качества.

Мы с радостью ответим на ваши вопросы, а также поможем подобрать подходящие крепежные элементы и их размеры под конкретные задачи.

Звоните нам, и мы обеспечим вас отличным крепежом европейского уровня!


Возврат товара

Вопросы возврата товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине или офисах продаж, регулируются Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 года (с изменениями и дополнениями) О защите прав потребителей.

Покупатель вправе в течение 14-ти дней с момента передачи ему непродовольственного товара, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование Покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его в нашем интернет-магазине или офисе продаж. В случае обмена либо возврата товара Покупатель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.

Основные правила возврата товара

  1. Возврат и обмен товара осуществляется в часы работы офисов продаж и складов нашей компании.
  2.  Доставка товара для его возврата и обмена на склад ph2.by осуществляется покупателем самостоятельно.
  3. Возврат товара надлежащего качества проводится после проверки товара не предмет его эксплуатации или потребления, сохранности его товарного вида и потребительских свойств.
  4. При установлении факта эксплуатации товара, и/или и наличии дефектов, не относящихся к скрытым производственным дефектам, наличии неполной комплектации или не в заводской упаковке, возврат и обмен товара не производится.
  5. Товары ненадлежащего качества покупатель вправе вернуть в течение гарантийного срока, а если гарантийный срок не установлен в течение срока годности, в том случае, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи.
  6. Возврат и обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь и заводом-изготовителем товара. Продавец имеет право запросить для возврата и обмена товара документы, требуемые заводом-изготовителем, и провести экспертизу.

Возврат средств при оплате банковской карточкой.

Онлайн-оплата на сайте осуществляется через Системy электронных платежей. Безопасный сервер устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

После совершения оплаты с использованием банковской карты обязательно сохраняйте полученные карт-чеки (подтверждения об оплате в интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счета (чтобы подтвердить совершенные операции при возникновении спорных ситуаций).

Пример чека:

Пример чека

Вопросы о работе магазина?
Появились вопросы?

Задайте вопрос по работе магазина или о интересующем вас товаре.